O Plano de ação a partir do incidente passa por ações de acompanhamento de retornos sobre engenheiros da fabricante (Microsoft) e também de ações a partir de melhorias no ambiente para situações análogas.

‌

1. Acompanhamento da Azure sobre a Manutenção Programada e o que alterou na arquitetura de forma aos PostgreSQL não performaram da mesma forma - Estimativa de Retorno até 22/12/2022.

‌

1. Migração da Infraestrutura de Banco de Dados para CSP Azure Ingram. Por recomendação da Azure foi solicitado a migração da subscrição que está os Bancos de Dados de forma a ter um SLA de resposta do suporte enriquecido com novo formato Microsoft Azure de atendimento via Ingram.

   1. Plano de Migração - 30/12/2022
   2. Completude da Migração - Estimativa até 01/02/2023 (Avaliar com clientes melhor momento)

‌

1. Alteração da arquitetura atual para aumentar a resiliência da plataforma para planos de DR. Como principal objetivo a promoção de bancos de dados réplicas para Master em regiões isoladas.

   1. Apresentação da Arquitetura - Anexo deste documento
   2. Períodos de Esclarecimento de Clientes - 22/12/2022 a 04/01/2023
   3. Implantação -  - Estimativa até 15/01/2023

‌

Apresentação para clientes da arquitetura de contingência desenvolvida pelo time de Engenharia Tech4h junto com engenheiros Azure para casos de criticidade alta onde DR possa levar tempo elevado. - Clientes podem sugerir datas para apresentação.